DUGAは安全？会員登録・支払い方法・無料サンプル・月額番組まで

DUGAを運営しているのは、福岡市博多区の有限会社アペックスです。2003年に設立された会社で、DUGAは2006年12月に開設されました。特定商取引法に基づく表示には、運営会社の所在地・電話番号とあわせて、映像送信型性風俗特殊営業の届出番号が載っています。

出典：DUGA「特定商取引法に基づく表示」「DUGAとはどんなサイトですか？」、運営会社の会社概要（2026年9月30日確認）

映像送信型性風俗特殊営業は、公安委員会への届出で営む営業で、許可制ではありません。風営法は、この営業で18歳未満の人を客にすることを禁じています。DUGAの入口にも、18歳以上かを確かめる画面があります。

運営会社の法人番号と所在地は、経済産業省の「gBizINFO」でも確かめられます。また、DUGA内の電子マネー（預かり金）の発行者として、金融庁の前払式支払手段（自家型）の発行者一覧にも載っています。

DUGAは、サイトのすべてのページを暗号化（常時SSL）していて、入力したカード情報は決済会社に直接送られ、DUGA側には残らない仕組みだと説明しています。ログインにも、2023年3月からメールの「確認コード」による多要素認証が入っています。

DUGAにはクレジットカード決済にかかわる一切のデータが残らない仕組みになっております

出典：DUGAヘルプ「クレジットカード決済は本当に安全ですか？」（2026年9月30日確認）

続けて、当社のスタッフもカード情報を見られない、と説明しています。

• 第三者認証：認証局のDigiCert社が、サイトの運営主体が実在することと、暗号化通信による情報の保護を証明していると、DUGAは説明しています（DUGAヘルプ）。2026年9月30日にサイトの証明書を確かめたところ、発行者はDigiCert、組織名は「APEX INC.」でした
• 確認コード：いつもと違う接続元や、初めて使う端末からログインしたときなどに、登録メールアドレスへ @duga.jp から確認コードが届きます。入力しないとログインを続けられないため、パスワードを知られただけでは入られにくくなります（DUGA「多要素認証導入のお知らせ」）
• 預かり金の補償：アカウントの情報を盗まれるなどして、預かり金（DUGA内の電子マネー）を不正に使われた場合は、本人に故意や重い過失がない限り、DUGAが補償すると公表しています（資金決済法に基づく表示）

確認コードは登録メールアドレスに届くので、使わなくなったメールアドレスのままにしておくと、ログインできなくなることがあります。メールアドレスを変えたときは、DUGAの登録も変えておきます。

サンプルを観ただけで料金を請求されることはありません。DUGAは、作品ページや決済画面に表示された価格以外の請求は発生しないと説明していて、会員登録も無料です。

DUGAでは作品ページや決済画面で表示されている価格・料金以外のいかなる請求も発生しません。

出典：DUGAヘルプ「身に覚えのない請求や法外な料金の請求がくることはありませんか？」（2026年9月30日確認）

料金がかかるのは、自分で作品を買ったときと、月額番組に入ったときだけです。

• 作品を1本ずつ買う場合：購入の手続きで決済が済んだ時点で契約が成立します。あとから追加の請求が来る仕組みではありません
• 月額番組に入った場合：解約するまで30日ごとに自動で料金がかかります。入ったことを忘れていると請求が続くので、使わなくなったら解約します（下の「DUGAの月額番組はいくら？」を参照）

DUGAを名乗るメールやSMSで「未払い料金がある」と言われた場合は、リンクを押さずに、ブックマークや検索から自分でDUGAを開いて購入履歴を確かめます。架空請求や偽サイトの見分け方は、FANZAは安全？危険と言われる理由と運営会社・安全に使う設定で詳しくまとめています。

DUGAの会員登録に必要なのは、登録確認のメールを受け取れるメールアドレスだけです。クレジットカードは要らず、入力するのはメールアドレス・パスワード・メールマガジンを受け取るか・年齢の4つです。

会員登録の手順

1. DUGAの会員登録ページを開く
2. メールアドレスを入力する
3. パスワードを入力する（半角英数6〜16文字）
4. メールマガジンを受け取るかを選ぶ
5. 年齢を入力する
6. 利用規約に同意して［登録する］を押す

手順はDUGA「会員登録の手順」「会員登録をするのにクレジットカードが必要ですか？」による（2026年9月30日確認）。

会員になると、全作品のサンプル動画を制限なく観られ、気になる作品を最大1,000件までマイリストに入れておけます。登録できるのは18歳以上の個人だけです（DUGA「利用規約」）。

登録確認のメールが届かないときは、迷惑メールのフォルダを確かめ、@duga.jp からのメールを受け取れるように設定します。DUGAのヘルプには、Gmail・ドコモ・au・ソフトバンクなど、メールごとの設定方法が載っています（DUGAヘルプ）。

一度観ればよい作品はレンタル、何度も観たい作品は通常版かHD版を選びます。レンタルは購入日から7日間だけ観られる代わりに安く、通常版・HD版は期限なくダウンロードできる作品が多いのが違いです。

出典：DUGAヘルプ「HD版と通常版の違いを教えてください」「レンタル動画とは何ですか？」、DUGA「ダウンロード期限について」（2026年9月30日確認）

どの種別があるかは作品によって違い、レンタルが無い作品も多くあります。作品ページの「ご希望の種別を選択してください」で選び、買い物かごに入れて、支払い方法を選んで決済します。

2026年9月30日に作品ページで価格を見たところ、新しい作品は通常版で1,480〜2,842円、HD版で1,680〜3,590円ほど、レンタルがある作品では500円前後でした。HD版は通常版と同じか、それより高い価格です。価格は作品ごとに違い、セールで変わります。

DUGAでは、クレジットカードで払うか、DUGA内の電子マネー「預かり金」に入金（チャージ）して払うかを選びます。預かり金には、コンビニ決済・d払い・auかんたん決済・あと払いペイディなど9通りの方法で入金できるので、カードが無くても作品を買えます。

出典：DUGAヘルプ「料金の支払い方法は何がありますか？」「入金反映までの時間・入金可能額・手数料を教えてください」（2026年9月30日確認）

預かり金は返金（払い戻し）ができず、最後に入金または使った日から2年で使えなくなり、退会すると残高は無効になります（資金決済法に基づく表示）。使う分だけ入金するのが向いています。

明細の表示は、d払いなら加盟店名「有限会社アペックス」・決済内容「DUGA」、auかんたん決済なら加盟店名「アペックス」・サービス名「DUGA」です。クレジットカードの請求名は決済完了メールで確かめるよう案内されていて、サイトの名前や作品名は出ないと説明されています（DUGAヘルプ「ドコモの利用明細には何と記載されますか？」「auの利用明細には何と記載されますか？」「クレジットカードの請求書には何と記載されますか？」）。

カードで払えないとき

• 使えるのは本人名義のカードだけ
• カードが有効でも、決済会社の審査でまれに認証に失敗することがある（DUGAヘルプ）
• DUGAは2024年12月20日に「一部のクレジットカードブランドで決済の申し込みを受け付けられない」とお知らせしていて、2026年9月30日の時点で復旧の表示はない。どのブランドかは書かれておらず、公式は別のブランドかほかの支払い方法を検討するよう案内している（DUGAのお知らせ）
• 払えない場合は、d払い・auかんたん決済や、コンビニ決済などで預かり金に入金して買う方法がある

DUGAで無料で観られるのは、各作品のサンプル動画と、作品ページの場面の画像（作品ダイジェスト）です。無料の会員登録をすると、全作品のサンプル動画を制限なく観られます。本編は、作品を買うか月額番組に入って観ます。

• 画質は本編と同じ：サンプル動画は購入前の動作確認も兼ねていて、本編と同じ画質・ビットレートで用意されていると、DUGAは説明しています
• 画質を選べる：HD版がある作品では、サンプルも HD・標準・低画質から選べる
• DUGA Player でも観られる：専用プレイヤーでも全作品のサンプルを無料で再生できる（Android 版はストリーミング再生だけで、ダウンロードはできない）
• 月額番組の前にも：月額番組に入る前に、サンプルが自分の端末で再生できるかを確かめるよう案内されている

出典：DUGAヘルプ「会員登録は本当に無料ですか？」、DUGA「DUGA Player」「DUGA Player for Android」（2026年9月30日確認）

会員登録をしていない人がサンプルをどこまで観られるかは、公式の説明では確かめられませんでした。サンプルを気にせず観たいなら、無料の会員登録を先に済ませておくと迷いません。

DUGAで作品を安く買うなら、公式のセール一覧から選ぶのが近道です。常設の割引「DUGA割」（期間限定で最大60％OFF）に加えて、メーカーやジャンルごとのセールが月ごとに開かれています。

2026年9月30日には、セール中のレンタルが150円まで下がっている作品や、DUGA割で200円台の作品もありました。安い作品は好みが分かれるので、サンプル動画で確かめてから買います。

クーポンは、2026年9月30日の時点でオープンβテスト中で、条件を満たした人にだけ獲得のリンクが表示される仕組みです（DUGAヘルプ）。「新規会員なら誰でももらえる」といった決まった配り方は、公式には書かれていません。

違法にアップロードされた動画は、観るだけなら今の法律では違法にならないと文化庁は説明しています。ただし、違法と知りながらダウンロードすることは違法です。そして違法サイトは、偽のウイルス警告やワンクリック請求の入口になりやすく、安全面で危ない場所です。

• 法律の面：文化庁は「単に視聴・閲覧するだけであれば、違法とはなりません」としつつ、違法にアップロードされたものと知りながらのダウンロードは違法としています（文化庁「侵害コンテンツのダウンロード違法化に関するQ&A（基本的な考え方）」問6・問10）
• 安全の面：広告や、次のページに進むボタンに見せかけた広告をクリックすると、「ウイルスに感染している」という偽の警告が出ることがあると、IPA は注意を呼びかけています（IPA「パソコンに偽のウイルス感染警告を表示させるサポート詐欺に注意」）。国民生活センターには、アダルト情報サイトで「18歳以上」を押したら登録完了と表示された、といった相談が寄せられています（国民生活センター「アダルト情報サイト」）
• 作り手の面：違法サイトで観ても、出演者やメーカーにはお金が入らない

DUGAは、メーカーや制作者などの著作権者と契約して配信していて、DUGAで買った作品をダウンロードしても違法ダウンロードには当たらないと説明しています（DUGAヘルプ）。すべての作品にモザイク処理がされていて、無修正の作品は扱っていません（DUGAヘルプ「無修正動画を販売していますか？」）。

無料で観たいなら、まずは会員登録をしてサンプル動画で確かめ、気に入った作品をセールやレンタルで安く買うのが安全です。偽の警告が出たときの閉じ方や、正規のサービスと違法サイトの見分け方は、FANZAは安全？危険と言われる理由と運営会社・安全に使う設定でまとめています。

DUGAの月額番組は5つあり、料金は30日間で1,520円〜3,980円（税込）です。月額番組は番組（メーカーやジャンル）ごとの見放題で、入った番組の作品だけが観られます。DUGAのすべての作品が見放題になるわけではありません。

DUGA「月額番組」による（2026年9月30日確認）。ソフト・オン・デマンドの新作は、原則として発売日の6か月後に月額番組に追加される。すべての月額番組がパソコン・Android・iPhoneで観られる。作品数は日々変わる。

月額番組は、解約するまで30日ごとに自動で更新され、料金がかかります。入るか迷ったら、その番組の作品を月に何本観るかで考えます。たとえば1本500円の作品を月に6本観るなら、2,800円の番組のほうが安くなります（500円×6本＝3,000円）。作品の価格は作品ごとに違うので、目安として考えてください。

解約の手順

1. DUGAにログインし、マイページの「月額番組利用履歴」を開く
2. 解約したい番組の［解約する］を押す
3. 解約理由（任意）を書いて［解約する］を押す
4. 「解約手続きが完了しました」と利用期限が表示されたら完了

手順はDUGAヘルプ「月額番組の利用を停止（解約）する方法を教えてください」による（2026年9月30日確認）。

買った作品は、専用アプリの DUGA Player（Windows・Mac・Android）でダウンロードして観られます。iPhone・iPad 向けの DUGA Player は無く、ブラウザでのストリーミング再生だけになります。

出典：DUGA「DUGA Player」「DUGA Player for Android」「DUGA Player ストアアプリ版」「マルチデバイス対応作品」、DUGAヘルプ「iPhone及びiPadから「DRMあり」の作品をご利用される場合の制約」（2026年9月30日確認）

DUGA Player でダウンロードする手順

1. DUGA Player を起動して［ログイン］を押す
2. ［作品リスト］を開く（買った作品が自動で追加されている）
3. ［ダウンロード］を押して画質を選ぶ
4. 終わったら［再生］を押す（ダウンロード済みの作品はオフラインでも観られる）

手順はDUGA「DUGA Playerで動画をダウンロードする手順」による。

DUGA Player の「REC機能」は、公式では「録画機能」とも呼ばれていますが、中身はお気に入りの場面（範囲）を登録して続けて再生する機能です。動画ファイルを書き出す機能としては説明されていません。

DUGAを退会するには、ログインしてから「完全退会フォーム」で手続きします。退会は取り消せず、預かり金の残高は無効になり、DRMで保護された作品や月額番組の作品は観られなくなります。

• 退会すると、IDとパスワードはすぐに使えなくなる
• 支払った料金・代金・預かり金は返金されない（利用規約 第14条）
• 無期限ダウンロードも使えなくなる。「DRMなし」の作品で、すでにダウンロードしたファイルは観られる
• 月額番組に入っているなら、退会の前に解約の手続きをしておくと安心（退会で自動的に解約されるかは、公式の説明では確かめられなかった）

出典：DUGAヘルプ「DUGAの無料会員を完全に退会（削除）する方法を教えてください」「ダウンロードした動画は月額番組を解約した後やDUGAを完全退会した後も再生できますか？」、DUGA「利用規約」（2026年9月30日確認）

ログインできないときの確かめ方

出典：DUGAヘルプ「メールアドレスとパスワードを入力してもログインできません」「パスワードがわかりません」「「xxx.xxx.xxx.xxxからのアクセスは制限されています」と表示されます」（2026年9月30日確認）

楽天ペイで作品を買い、楽天会員IDでログインしていた人は、2024年7月に楽天ペイの契約が解除されたため、楽天IDではログインできなくなる見込みだとDUGAは案内しています。購入履歴をDUGAの会員アカウントに移す手続き（楽天ペイの注文番号が必要）が用意されています（DUGAのお知らせ）。